【トラブルQ&A】
[目次]
[Q]
■換金申請したのにお金が振込まれない。どうすれば?
[A]
■悪質なサイトでなくても、振込みが正常に行われないというトラブルはたまに発生します。そんな時は以下のように対処するのが良いでしょう。
【1.メールで問合わせる】
サイト内の[問合わせ]より、メールでサイト側に説明を求めます。
【2.電話で問合わせる】
メールに返信がない時は電話で運営会社にコンタクトを取るのが良いでしょう。ただ、サイト内に電話番号の表記がない場合は、運営会社のHPを探す必要があります。携帯だけで探すのはかなり困難かと思います。
【3.最寄りの消費生活センターに相談する】
最後の手段としては、消費生活センターに相談するという手があります。センターから会社側に問い合わせてもらえば、個人が問合わせるより効果があるでしょう。
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