【トラブルQ&A】


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[Q]
■退会したのにメールが来る。どうすれば?

[A]
■最も簡単で確実な方法は、携帯の受信設定でメールを受信しないようにする事です。その方法を取りたくない人は以下の方法を試してみて下さい。

  1. システムの仕様により、サイトを退会後1〜2週間メールが配信される場合があります。そういった事は大抵サイト内に書かれていますので、まずはそれを確認してみて下さい。
  2. システムの仕様でないようなら、サイトの[問合わせ]から退会及びメール配信の停止を要請してみて下さい。
  3. 複数回の苦情メールを送信したにもかかわらず事態が改善しないようであれば、サイトの運営元は悪質な業者と判断出来ます。この場合、サイト側がメール配信を停止する事は望めません。携帯の受信設定で対処しましょう。


【備考】
■懸賞・お小遣いサイトの場合、送信元アドレスを頻繁に変えるような事はまずありませんので、メールアドレスの指定拒否でもOKです。しかし、出会い系サイトの場合は違いますので、メールアドレスの指定受信での対処が必要となります。


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